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北京消协呼吁尽快制定家政服务性质-爱游戏官网

发布日期:2021-05-11 来源:爱游戏官网 点击次数:60798次

本文摘要:爱游戏官网,爱游戏官方网站,根据北京市消费者协会1月2日发表的2007年度投诉状况分析,目前家政服务规范不足,投诉增加,安全危险逐渐突出,呼吁尽快制定相应的法规,明确家政服务的性质。

根据北京市消费者协会1月2日发表的2007年度投诉状况分析,目前家政服务规范不足,投诉增加,安全危险逐渐突出,呼吁尽快制定相应的法规,明确家政服务的性质。分析指出,家政行业目前存在的问题主要包括以下几点:一是服务人员素质需要提高,一些家政人员上岗前未经培训,服务质量无法保证。二是家政服务公司服务性质不清楚,是中介法律关系还是家政服务消费法律关系?大部分家政公司从来没有和保姆签过劳动合同,实践中是接受服务的家庭和保姆个人之间谈好工作范围、薪酬等,保姆也会作为家政服务合同的一方当事人签字,但是雇佣家庭直接给保姆发工资,服务开始后家政公司很少参与管理。三是家政服务涉及家庭各方面,侵权事件往往危害严重,难以解决。

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2007年上半年,消费者郭先生通过北京富平家政公司聘请家政服务员雷某,照顾了2岁的女儿,但在照顾过程中,家政服务员失业死亡。由于责任归属问题和赔偿金额的差异,消费者协调家政中心和消费者无法达成调整协议。后北京市东城区消协发挥法律支持中心作用,立即召开记者招待会,公开支持消费者郭先生的诉讼,最终法院一审判决消费者郭先生胜诉,北京市富平家政公司支付原告死亡赔偿金39万多元,精神损失10万元,丧葬费等费用共计53万多元。针对家政服务行业存在的问题和隐患,北京市消协呼吁相关部门进一步加大对家政行业的规范,尽快制定相应的法规明确家政服务的性质。

同时,进一步发挥行业组织的作用,加强行业自律,提高行业员工的业务水平和基本素质。


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